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CastleCRM ha incorporado a su oferta de soluciones el modelo de CRM en Cloud Computing.

Cloud Computing es un nuevo modelo de prestación de servicios de negocio y tecnología, que permite a CastleCRM ofrecerle el acceso a un catálogo de servicios CRM estandarizados y responder a las necesidades de su negocio, de forma flexible y adaptativa, y pagando únicamente por el uso efectuado de su solución CRM. La "nube" es una metáfora de Internet.

Esto requiere una infraestructura tecnológica dinámica que se caracteriza, entre otros factores, por un alto grado de automatización, alta disponibilidad, una rápida movilización de los recursos, una virtualización avanzada y un precio flexible en función del uso realizado de la solución CRM

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