Oferta de trabajo: técnico de soporte y atención al cliente (Barcelona)

EMPRESA

 

CastleCRM es una consultora de CRM en Barcelona con más de 15 años de experiencia. Somos Partner Silver de Microsoft Dynamics CRM y ofrecemos soluciones Cloud, CRM/XRM, Digital Marketing, integración de sistemas, calidad de datos y Business Intelligence.

 

  • Ubicación: BARCELONA-ESPAÑA
  • Imprescindible Residir en Barcelona provincia

 

 

PERFIL PUESTO

 

La empresa precisa de la incorporación de un técnico de soporte y atención al cliente para sus oficinas en Barcelona.

 

Requisitos:

  • Estudios (o cursando) en:
    • Ingeniería Superior/Técnica Informática.
    • Grado Informática.
  • Catalán y Castellano fluidos y escritos correctamente.
  • No se requiere experiencia laboral

 

Valorable:

  • Idiomas (Inglés, Francés, …)
  • Conocimiento funcional de herramientas CRM
  • Conocimientos en programación .Net
  • Entornos de programación movilidad

 

FUNCIONES

 

Técnico para dar soporte al departamento de atención al cliente: registro y gestión de incidencias, análisis de problemas de cara a solucionarlos, ayuda puntual al departamento de desarrollo, apoyo técnico al departamento de ventas, etc.

 

JORNADA / HONORARIOS / CONTRATO

 

El puesto de trabajo de técnico de soporte y atención al cliente ofrecido implica:

 

  • Posibilidad jornada media o completa
  • Horario (flexibilidad horaria), verano viernes fiesta
  • Contrato indefinido. Posibilidad convenio de prácticas.
  • Empresa situada en el centro de Barcelona