¿Por qué elegir Microsoft Dynamics365 Marketing?

A partir del pasado Abril 2018 ya está disponible Microsoft Dynamics365 Marketing. A partir del pasado Abril ya está disponible la nueva herramienta de Marketing Automation lanzada por Microsoft Dynamics365 for Marketing. Se trata de una herramienta muy potente para acompañar los clientes durante todo el Customer Journey. Este nuevo software de gestión promete crear una […]

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Los principales objetivos del Customer Journey

  El customer journey map (CJM) o experiencia de compra, intenta acompañar al cliente a través de todas las fases del funnel. Partiremos con él desde su inicio como simple indagador, hasta el momento más caliente que termine con la venta. Las necesidades y nuevos comportamientos que han traído consigo las nuevas tecnologías, han hecho […]

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Transición a Microsoft Dynamics CRM

Este artículo pretende dar respuesta a las dudas que cualquier pequeña y mediana empresa puede tener sobre si Microsoft Dynamics CRM es algo que está hecho también para ellos y cómo pueden empezar a ser productivos, sin entregar toda su gestión a algo nuevo y desconocido.

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